湖北到邵阳上门提货服务,运输l服务时要做到彬彬有礼,落落大方,精神饱满,态度诚恳,热情周到。
l对顾客的一些失礼言行,要克制忍耐,不与顾客争执顶撞。服务过程中出现的差错或接到顾客的投诉,应向顾客致以歉意并谦虚的接受顾客批评。
l禁止收取顾客任何赠品及钱物。
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